院落破舊、基礎(chǔ)設(shè)施落后、環(huán)境臟亂不堪、治安隱患多,多年無人問津,曾幾何時(shí),這是蘭州市一道不太美觀的景色——“三不管”院落,F(xiàn)如今,這一切即將成為歷史,城關(guān)物業(yè)接管“三不管”樓院已三月有余,原來無人問津的老樓老院出現(xiàn)了一群忙碌的身影,他們掃樓梯、擦扶手、掏垃圾,用實(shí)際的行動(dòng)改變著居民的生活環(huán)境。
自我公司9月份接管三不管樓院物業(yè)服務(wù)工作后,克服了居民物業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、基礎(chǔ)設(shè)施差、人員綜合素質(zhì)層次不齊等客觀原因,堅(jiān)持誠信為本。集團(tuán)沒有因?yàn)榭陀^的原因降低服務(wù)的品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)來改變部分業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的排斥,在我們開展工作遇到困難時(shí)積極的幫助我們,在我們封閉陳家灣38號(hào)垃圾道時(shí),為我們提供免費(fèi)用電,并且協(xié)助我們做個(gè)別不同意我們物業(yè)入住業(yè)主的思想工作,使我們的工作順利進(jìn)行,并使我們的工作人員得到了認(rèn)同感。
在我們改變業(yè)主居住環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí),集團(tuán)在項(xiàng)目虧損的情況下,大力支持成立“三不管”維修隊(duì),以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格為居民提供維修服務(wù),同時(shí)各個(gè)街道成立保安巡邏隊(duì),在改變衛(wèi)生環(huán)境的同時(shí)為居民的生活安全平添一份保障,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)我們物業(yè)人的一份力。
雖然“三不管”的自身環(huán)境差,歷史遺留問題多,但我們有著物業(yè)人的堅(jiān)持與不懈,我們有著一批吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的員工,在他們的努力下,“三不管”的名頭將消失在歷史的長河中,留下我們城關(guān)物業(yè)的旗幟在那飄揚(yáng)。