1月14日晚,交大桃;▓@業(yè)委會(huì)劉主任代表全體業(yè)主,將一面題有“小區(qū)好管家,業(yè)主貼心人”的錦旗送至項(xiàng)目經(jīng)理梁偉手中,并對(duì)城關(guān)物業(yè)的服務(wù)工作給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定。
第一事業(yè)部交大桃海花園梁偉經(jīng)理,自2017年6月1日正式負(fù)責(zé)該項(xiàng)目以來,僅僅半年的時(shí)間,不僅扎實(shí)做好服務(wù)工作,對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境綠化、整體衛(wèi)生及停車難等棘手問題進(jìn)行了整改,使桃;▓@項(xiàng)目部整體風(fēng)貌有了很大提升。特別是組織人力對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修,并在確保用戶不停暖的情況下,帶水作業(yè)維修爆裂暖氣管道。在加強(qiáng)了作業(yè)難度的同時(shí),加大了維修作業(yè)強(qiáng)度,連續(xù)三天不間斷作業(yè),最終解決了小區(qū)暖氣管爆裂的問題。
桃海花園項(xiàng)目部因小區(qū)內(nèi)住戶多、車流大、小區(qū)面積有限,停車難成為了業(yè)主投訴最多的問題。針對(duì)這一老大難問題,梁偉經(jīng)理積極與業(yè)主委員會(huì)溝通協(xié)商,建立一車一戶制,在確保小區(qū)業(yè)主一戶一車位的情況下,有效禁止外來車輛進(jìn)入。并針對(duì)多次不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主,納入黑名單并取消其在小區(qū)內(nèi)的停車資格。通過一系列有效的舉措,有效的解決了小區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期存在的停車難問題。
通過城關(guān)物業(yè)團(tuán)隊(duì)行而有效的服務(wù)工作,桃;▓@在2017年蘭州市創(chuàng)園工作中被選為示范項(xiàng)目,并被蘭州市園林局評(píng)選為“園林綠化達(dá)標(biāo)小區(qū)”。梁偉經(jīng)理自接管該小區(qū)以來,更是履職盡責(zé),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),用行動(dòng)彰顯了城關(guān)物業(yè)人“一心為您”的管理理念,以一絲不茍的敬業(yè)精神,獲得了業(yè)主的肯定和贊許。