凌晨1點多，桃海花園住宅小區(qū)物業(yè)負責人接到業(yè)主來電，稱家中熱水器壁掛爐的鋁塑管突然破裂，水花不斷噴涌，四處積水，地板浸泡嚴重。事出緊急，小區(qū)物業(yè)負責人迅速做出響應，安排維修師傅立即前往業(yè)主家中查看，連夜進行修補搶修。由于處理及時、得當，未對業(yè)主造成嚴重損失。

業(yè)主對物業(yè)人員的貼心服務和工作態(tài)度大為贊賞，并連連道謝：“太感謝咱們的維修師傅了！昨晚睡到半夜，隱約聽到水聲，起來一看滿地都是水，當時特別緊張，心急如焚。還好家里留了物業(yè)的電話，不到5分鐘維修師傅們就來了。管子堵住了，我心里也就踏實了！就是凌晨1點多，看著師傅們?yōu)榱私o我們修管子，滿頭大汗的，說真的，心里挺心疼了！”說到這，業(yè)主激動萬分，特地送來感謝信以表感激之情。