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       2020年初的時(shí)間好像過的格外漫長，疫情牽動著每一位中國人的心，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的沖擊下，疲憊的醫(yī)療工作者讓人們心疼，還有一群特殊的人，同樣也忙碌在一線，那就是我們——物業(yè)工作者。畢竟，在一場災(zāi)難性的疫情面前，沒有一個(gè)人能置身事外。

       作為西北最大的物業(yè)企業(yè)，我們深知承擔(dān)的社會責(zé)任，疫情期間很多單位停工停崗，居家隔離，但城關(guān)物業(yè)上下8000余名員工從疫情開始到現(xiàn)在一直奮戰(zhàn)在一線，為所轄各個(gè)小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓、市政等提供后勤保障，確保疫情期間各項(xiàng)工作可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

       為更好的做到“無接觸式”防疫，在集團(tuán)總裁楊佳林的部署下，緊急組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)，抓緊一切時(shí)間開發(fā)“訪客登記及健康申報(bào)”系統(tǒng)并投入使用，減少了業(yè)主在出入小區(qū)、辦公樓登記時(shí)使用紙、筆的頻率和接觸交流，可能會帶來交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，讓業(yè)主對我們在疫情期間提供如此貼心、便捷的服務(wù)點(diǎn)贊，甘肅衛(wèi)視、工人日報(bào)、蘭州日報(bào)、蘭州晚報(bào)等多家媒體對我們在疫情期間的防疫工作進(jìn)行了報(bào)道。

蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司總裁楊佳林接受采訪

       電梯按鈕一次性專用紙、廢棄口罩收容器、電子體溫計(jì)、消毒片、訪客登記系統(tǒng)、健康申報(bào)系統(tǒng)……在這場“戰(zhàn)疫”中，作為疫情防控的第一道防線，城關(guān)物業(yè)上下紛紛開動腦筋，各種“防疫神器”齊齊上陣，無不體現(xiàn)城關(guān)物業(yè)“一心為您”的服務(wù)理念

       雖然物資缺乏，仍然保持一周至少三次的消殺工作；小區(qū)設(shè)立門崗做好排查登記工作；業(yè)主群里第一時(shí)間發(fā)送疫情最新消息。業(yè)主對我們疫情期間的各項(xiàng)防疫舉措表示肯定，很多住戶紛紛聯(lián)系客戶經(jīng)理提前繳納物業(yè)費(fèi)，支持我們的工作。員工都深受鼓舞，我們在疫情期間付出的努力沒有白費(fèi)，我們一定帶著這份信任，攜手打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)！

業(yè)主對城關(guān)物業(yè)貼心服務(wù)點(diǎn)贊

      因?yàn)橐咔槠陂g防疫物資極其匱乏，很多東西有錢也不一定買到，針對這種現(xiàn)象，我們通過多方渠道緊急購買了一批消毒藥片滿足業(yè)主日常生活所需，在業(yè)主群里發(fā)起通知登記有需要的住戶。為了避免人員聚集，客戶經(jīng)理加班加點(diǎn)把消毒片和使用說明送到住戶手里。

     業(yè)主群里每天都有業(yè)主對城關(guān)物業(yè)在疫情期間的做出的種種防控舉措表示肯定，更對我們在這么關(guān)鍵的時(shí)刻仍然能惦記住戶把日日所需的消毒用品送到業(yè)主手里表示感謝。

     物業(yè)辦公室總能收到業(yè)主暖心的慰問，一句句表揚(yáng)，一聲聲肯定，都是我們默默堅(jiān)守的力量。城關(guān)物業(yè)將不負(fù)廣大業(yè)主所托，把防疫工作做實(shí)做細(xì)，讓大家安心放心，和廣大業(yè)主攜手共克時(shí)艱！

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