良好的物業(yè)管理有利于開發(fā)商的樹立品牌。競爭機制是現(xiàn)代市場機制的基本要素之一。市場經(jīng)濟越發(fā)展，競爭越激烈，越能顯現(xiàn)出企業(yè)的素質(zhì)。通過競爭，生產(chǎn)要素得到合理流動，形成動態(tài)平衡，從而促使企業(yè)不斷改進技術(shù)，加強管理，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。市場競爭，又使消費者的地位日益上升。誰贏得消費者，誰就贏得了市場，就能產(chǎn)生效益。要想贏得消費者的信賴，不是靠形式主義和應(yīng)酬式的突擊表現(xiàn)，而是用物業(yè)管理的內(nèi)容、質(zhì)量去贏得商業(yè)信譽，從而提高物業(yè)價值及開發(fā)商的信譽。當(dāng)前許多房地產(chǎn)公司建造的商品房滯銷。當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)處在低谷時，優(yōu)良的物業(yè)管理可使人們心里建立起對企業(yè)的信任感，從而贏得更多的消費者。

4、提高認識、更新觀念

長期計劃經(jīng)濟體制的影響，居民已習(xí)慣于福利消費住房，強調(diào)享受權(quán)利，拒絕承擔(dān)義務(wù)，這種觀念必須改變。物業(yè)管理是一種服務(wù)，服務(wù)也是商品，也需要用貨幣進行交換。物業(yè)管理公司是企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營以盈利為目的，我們可以把利潤控制在最低限，但不能讓企業(yè)虧本經(jīng)營。如果物業(yè)管理所需經(jīng)費長期不能落實，那么物業(yè)管理企業(yè)難以為繼，對業(yè)主也不會有什么好處。因此只有居民提高物業(yè)管理的商品消費觀念，加之物業(yè)管理企業(yè)自生的努力和社會各方面的支持，才能使物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營運作實現(xiàn)良性循環(huán)，健康、迅速的發(fā)展。

5、提高從業(yè)人員的素質(zhì)，加強服務(wù)管理

從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有高尚的職業(yè)道德，須遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，能依照政策和法律、法規(guī)，熱情、沉著、耐心、細致的做好每一項工作，解決每個問題。事業(yè)心強，忠于職守，愛崗敬業(yè)，把管理的物業(yè)當(dāng)成人民財產(chǎn)，把自己所做的工作看成是最有意義的事業(yè)。專業(yè)化管理必然導(dǎo)致物業(yè)管理人員職業(yè)化水平的提高。就目前的物業(yè)管理人才培訓(xùn)而言，不是以職業(yè)化為目的，持證上崗只是物業(yè)管理的普及教育，而不是職業(yè)化隊伍的培養(yǎng)。隨著物業(yè)管理專業(yè)化時代的到來，物業(yè)管理從業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)化才能持證上崗。只有這些經(jīng)過專業(yè)化系統(tǒng)培訓(xùn)的人員走上物業(yè)管理崗位，才能夠有效的組織、協(xié)調(diào)和指揮各專業(yè)公司規(guī)范化的工作，并最終使物業(yè)管理真正成為千家萬戶信任、依賴的具有一定社會地位的整體行業(yè)。不斷吸納優(yōu)秀人才、建立系統(tǒng)化的人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進修和深造制度，提高人員的綜合素質(zhì)；投入大量的人才、物力和時間等資源，從企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、員工管理政策、服務(wù)方法、各項業(yè)務(wù)的操作程序、培訓(xùn)教材等進行系統(tǒng)化的、文字化的規(guī)范。

6、樹立“以人為本”  全心全意服務(wù)

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